Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей образовательной платформы Mediakitpro, расположенной по адресу mediakitpro.info. Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза, а также законодательства Италии.

Данная политика описывает, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости и прозрачности. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для предоставления наших образовательных услуг.

Использование нашего сайта означает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт.

Какие данные мы собираем

В рамках предоставления образовательных услуг по финансовой грамотности мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения
  • Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестирований, предпочтения в обучении
  • Данные профиля: возраст, уровень образования, профессиональный опыт (по желанию)
  • Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки, отзывы и комментарии

Автоматически собираемая информация

Наш сайт автоматически собирает определённую информацию при каждом посещении, включая данные о вашем устройстве, браузере и способе взаимодействия с сайтом. Эта информация помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг и обеспечивать безопасность платформы.

Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих законных целей:

  • Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовой грамотности
  • Персонализация учебного процесса и адаптация контента под ваши потребности
  • Обеспечение технической поддержки и коммуникации с пользователями
  • Анализ эффективности образовательных программ и улучшение качества услуг
  • Выполнение правовых обязательств и защита законных интересов компании
  • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы

Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора, соблюдения правовых обязательств или законных интересов нашей компании. В каждом случае мы обеспечиваем соблюдение принципа минимизации данных.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных возможна только в следующих ограниченных случаях:

Поставщики технических услуг

Мы сотрудничаем с надёжными поставщиками облачных услуг, систем аналитики и технической поддержки. Все партнёры обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных и используют информацию исключительно для предоставления услуг нашей платформе.

Правовые требования

В случае получения официального запроса от правоохранительных органов или судебных инстанций Италии или ЕС, мы можем быть обязаны предоставить определённую информацию в соответствии с действующим законодательством.

Любая передача данных за пределы Европейского экономического пространства осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты в соответствии с требованиями GDPR.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и итальянским законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами:

  • Право на доступ — получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем
  • Право на исправление — внесение изменений в неточную или неполную информацию
  • Право на удаление — запрос на удаление ваших персональных данных при определённых условиях
  • Право на ограничение обработки — временное приостановление обработки данных
  • Право на портативность данных — получение ваших данных в структурированном формате
  • Право на возражение — отказ от обработки данных в определённых ситуациях
  • Право на отзыв согласия — в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки

Как реализовать свои права

Для реализации любого из указанных прав направьте письменный запрос на адрес help@mediakitpro.info с указанием конкретного права, которое вы хотите реализовать. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим письменный ответ.

Безопасность и защита данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
  • Многоуровневая система аутентификации и контроля доступа к данным
  • Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
  • Ограниченный доступ к персональным данным только авторизованного персонала
  • Резервное копирование данных и планы восстановления после сбоев
  • Регулярные аудиты безопасности и тестирование систем защиты

Несмотря на применяемые меры защиты, мы рекомендуем пользователям также принимать меры предосторожности: использовать сложные пароли, не передавать данные доступа третьим лицам и своевременно сообщать о подозрительной активности.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки или выполнения правовых обязательств:

Образовательные данные

Информация о прогрессе обучения и результатах курсов хранится в течение 5 лет после завершения последнего курса для возможности предоставления справок об образовании и статистического анализа эффективности программ.

Контактные данные

Контактная информация активных пользователей хранится до момента закрытия учётной записи плюс 2 года для выполнения возможных правовых обязательств. После этого данные подлежат безвозвратному удалению.

Технические логи

Журналы посещений и технические данные хранятся не более 12 месяцев и используются исключительно для обеспечения безопасности и улучшения работы платформы.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и обеспечения корректной работы функций сайта. Мы используем следующие типы cookie:

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Аналитические cookie — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
  • Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Маркетинговые cookie — используются с вашего согласия для персонализации контента

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение необходимых cookie может негативно повлиять на функциональность платформы.

Международная передача данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского экономического пространства. При такой передаче мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных посредством:

  • Использования решений Европейской комиссии о достаточности защиты данных
  • Заключения стандартных договорных оговорок ЕС с получателями данных
  • Получения вашего явного согласия на передачу данных
  • Применения других правовых механизмов, предусмотренных GDPR

Мы регулярно пересматриваем и обновляем гарантии защиты данных при международной передаче в соответствии с развитием правовых требований.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных, применимом законодательстве или развитии технологий. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей следующими способами:

  • Размещение уведомления на главной странице сайта за 30 дней до вступления изменений в силу
  • Направление электронных уведомлений зарегистрированным пользователям
  • Публикация подробной информации об изменениях в специальном разделе сайта

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией нашей Политики конфиденциальности. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой политикой.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, обращайтесь к нам:

Электронная почта: help@mediakitpro.info

Адрес: Via Brescia, 6, 95123 Catania CT, Italy

Телефон: +390916162603

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 48 часов в рабочие дни.

Последнее обновление: 15 января 2025 года